Цель — это направление движения, а задача — конкретный шаг к нему.
Например:
Цель бренда одежды — стать символом осознанного потребления.
Задача — запустить серию из 5 видео о переработке тканей и набрать 50 000 просмотров за месяц.
Цель всегда долгосрочная: «стать лидером в категории», «выстроить доверие среди B2B-клиентов», «ассоциироваться с инновациями».
Задачи, в отличие от целей, конкретны, измеримы и ограничены по времени.
- Увеличить узнаваемость на 30%,
- Поднять NPS до 65,
- Провести три коллаборации с микроинфлюенсерами.